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Code d'Examen: ISEB-ITILV3F
Nom d'Examen: ISEB (ITIL Foundation Certificate in IT Service Management)
Questions et réponses: 162 Q&As
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NO.1 Which Function would provide staff to monitor events in an Operations Bridge?
A. Technical Management
B. IT Operations Management
C. Service Desk
D. Applications Management
Answer: B
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NO.2 Control of user desk-top PCs
NO.3 Which of the following areas would technology help to support during the Service Operation
phase of the Lifecycle?
1. Identifying configuration of user desktop PCs when Incidents are logged
NO.4 Create and use diagnostic scripts
NO.5 Dashboard type technology
A. 1, 2 and 3 only
B. All of the above
C. 1, 3 and 4 only
D. 2, 3 and 4 only
Answer: B
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2. Which of the following is NOT a FUNCTION?
A. Application Management
B. Service Desk
C. Incident Management
D. Technical Management
Answer: C
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3. Which of the following is the CORRECT description of the Seven R's of Change
Management?
A. A set of questions that should be asked to help understand the impact of Changes
B. A seven step process for releasing Changes into production
C. A set of questions that should be asked when reviewing the success of a recent Change
D. A definition of the roles and responsibilities required for Change Management
Answer: A
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4. The BEST Processes to automate are those that are?
A. Carried out by Service Operations
B. Carried out by lots of people
C. Critical to the success of the business mission
D. Simple and well understood
Answer: D
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Beaucoup de travailleurs dans l'Industrie IT peut obenir un meilleur travail et améliorer son niveau de vie à travers le Certificat ISEB ISEB-ITILV3F. Mais la majorité des candidats dépensent beaucoup de temps et d'argent pour préparer le test, ça ne coûte pas dans cette société que le temps est tellement précieux. Pass4Test peut vous aider à économiser le temps et l'effort pendant le cours de la préparation du test ISEB ISEB-ITILV3F. Choisir le produit de Pass4Test particulier pour le test Certification ISEB ISEB-ITILV3F vous permet à réussir 100% le test. Votre argent sera tout rendu si malheureusement vous ne passez pas le test.
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